在刚刚已往的2024年“十一黄金周”旅客运输期间，安鑫娱乐集团权属各客运场站共发送班次1.3万个，加班班次1345班，宁静发送旅客25.92万人次，圆满完成节日运输任务。在新时期旅客出行多元化选择的配景下，为增强重点时段的客运效劳质效，安鑫娱乐集团不绝调解治理机制，精心优化运输流程，严格把控宁静环节，全力提升效劳品质，多措并举为客运版块实现转型升级筑牢坚实基础。

为科学优化运输流程，济南远程汽车总站充分利用现代科技手段，相继开发了旅客进站购票分时统计系统和稽察补票统计信息治理程序，实现了数据共享和科学研判。线上治理系统的应用不但能够资助调理人员实时掌握售票情况合理安排加班车辆，还为稽察事情的高效开展提供了有力的技术支持和信息包管。

为吸引客流，连续立异效劳举措，各场站加大节日气氛营造，在效劳台、售票处、候车厅、检票口等地悬挂国旗、设置国庆展台等文化宣传饰品，推出“党员先锋在行动 暖心效劳助出行”“爱心一公里”“我与祖国同岁”等主题效劳运动，不但为宽大旅客提供了良好的出行感受，更将爱国主义教育融入客运效劳之中，充分发挥窗口单位文明流传作用，有效提升了交运集团的效劳品质和社会形象。

为确保节日运输宁静顺畅，集团各客、货运输单位高度重视，逐一排查各个运输环节，严格落实宁静生产责任，对车辆、人员、现场和线路运行等进行全方位、多角度把控，通过组织开展“四不两直”宁静检查、专项培训、突发事件预案学习和演练等，增强员工的宁静防备意识和应急处理能力。

面对客运市场的猛烈竞争形势，第四季度，交运集团将继续深化三项制度革新引领作用，加大客运资源优化整协力度，以旅客需求为支点，深入挖掘场站效劳潜力，推动数字赋能客运转型升级，为旅客推出更多质优价廉、宁静高效的出行效劳。