首个英语坐席亮相总站
11月4日全省公路客运客服热线首个英语坐席在济南远程汽车总站正式启用。随着世博会、亚运会先后在中国举办,公路客运国际化需求也越来越明显,总站在原有24小时客服热线96369的基础上,严格选拔出具备专业英语水平的话务员,设立全省公路客运客服热线首个英语坐席,为日益增多的外国旅客提供标准的英语咨询效劳。.