东站正式启动“随车行”运动
济南远程汽车东站为进一步增强集约班线管控,深入挖潜,凭据集团公司鲁交运客营[2013]3号文件要求,决定自5月1日至12月31日,在东站淄川线路集约车班线开展“随车行”运动。为此,汽车东站特建立“随车行”领导小组,卖力对东站淄川集约车的生产运营、经营效益、宁静生产、效劳质量、投诉治理、绩效考核等综合状况进行全方位全流程跟踪调研,进一步明细了随车乘务人员责任,增强对《汽车东站集约车运行效劳监督纪录》的阶段性审查,实时掌握随车信息,并对途中遇到的问题进行有针对性交流指导。到目前为止,已跟车120余人次,240余车次。期间,针对跟车发明的个体车辆压点,班次安排发车时间不对理等情况,接纳有效举措,进行有效相同,有效提高了集约班车收益。
(东站宣)