爱心效劳“一对一”
日前 ，为让行动未便的旅客享受到更多便当周到的零距离效劳 ，济南远程汽车总站特别推出无障碍“一对一”爱心效劳 ，即为行动未便的特殊旅客 ，建立“一对一”爱心效劳卡。旅客出行前 ，只需电话联络效劳台 ，事情人员就会提前准备好轮椅等相关事宜 ，为该旅客提供从进站到购票乘车的全方位无障碍帮扶效劳。
这一立异举措 ，不但为特殊乘车群体的旅客提供了很是实用的出行资助和便当 ，同时 ，在软性效劳上 ，进一步扩大了总站无障碍效劳的效劳领域 ，体现了总站人性化效劳的周到与细致。
